Turismo Transversal

" El turismo como actividad clave para vertebrar el desarrollo de las regiones."


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6ª Edición del Salardú Country Rock Festival.

Sombreros de ala ancha, botas camperas con puntera y tacón alto, pañuelos anudados al cuello, cinturones con hebillas imposibles, comida típica americana y música country a todas horas…

¡¡¡ Es el festival Country de Salardú,… en pleno Pirineo catalán !!!

Lo se, suena a capricho del mismísimo Donald Trump,… pero la verdad es que nada que ver. Os lo explico.

Reconozco que la idea me produjo la misma sorpresa que descubrir que algunos de los mejores caballos de pura raza española de este país se criaban en Les, una población del Valle de Arán próximo a la frontera de Francia, pero ambas noticias son ciertas.

Si bien es cierto que en el caso de esta prestigiosa yeguada su privacidad hace difícil comprobarlo, en el caso del Festival de Country Rock de Salardú tendréis una nueva ocasión de comprobarlo, los próximos días 22, 23, 24 y 25 de agosto… y tomad nota de que con esta ya van seis ediciones!!!.

El éxito de este tipo de festivales  no es evidente hasta que asistes al primero de ellos. No se trata tan solo de un grupo de incondicionales del género western con una idea romántica y legendaria de lo que forjó los pilares de la historia de los EEUU.  Si bien su estética sigue fielmente los patrones de la indumentaria de los cowboy, y como no, de las  cowgirls, la mayoría de los asistentes poco tienen que ver con esta icónica y legendaria figura que adquirió especial trascendencia en la segunda mitad del siglo XIX, con el surgimiento de las rutas ganaderas desde Texas hacia el norte de los Estados Unidos tras la guerra civil.  Fué esta época, cuando el transporte de los animales por tierra requería de jinetes y monturas de gran destreza y resistencia, lo que despertó el interés de un género cinematográfico ambientado en territorios inhóspitos e indómitos, pero a la vez llenos de belleza y evocadores de una libertad como ya no la conocerá el hombre del siglo XX.

La música country es un género musical que vertebra este tipo de festivales. Surgido en los años 20 en las regiones rurales del Sur de Estados Unidos, simboliza la vida en el campo para buena parte del planeta que tiene en sus acordes cierta idealización de la vida rural, la sencillez y la autenticidad de sus gentes. 

El country tiene sus propias coreografías y esta considerado como un género de baile propio. Este tiene influencias de distintos estilos populares, como los bailes irlandeses, el swing o los bailes tradicionales de los agricultores americanos. El baile country es muy apreciado por su ambiente cordial y aunque en Europa es aún un desconocido, no son pocos los americanos capaces de levantarse rápidamente de la mesa para acompañar las notas de una buena canción en cuanto suenan los primeros acordes.

Aseguran sus practicantes que el baile country aporta muchos beneficios a quienes lo practican, tanto para su cuerpo como para su mente. Tu cuerpo notará los efectos positivos en unas pocas sesiones. Y es que al parecer bailar como lo hacen en el sur de Estados Unidos te servirá para reducir tu tensión arterial gracias a sus pasos rápidos que mejoran la circulación de la sangre hacia el corazón y además, te permitirá aumentar la energía de tu cuerpo e incluso te ayudará a evitar el desarrollo de enfermedades como la osteoporosis.

Ya veis,  a la lista de sensación de libertad,  tributo de la vida sencilla y canto a la autenticidad, tenéis que añadirle que es una estupenda forma de socializar, de salir a divertirse  y que muy probablemente ganareis en salud.

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La Asociación de Empresarios de Salardú, junto con el Ayuntamiento de esta localidad creyeron hace seis años en el potencial de una temática que se ha consolidado para sorpresa de muchos y que este año juntará hasta siete conciertos en los cuatro días del festival.

Además se ofrecerán workshops para aprender a bailar y mejorar tu técnica de la mano de trece coreógrafos de nivel internacional. Podrás visitar una exposición de vehículos americanos, pasear entre los diversos puestos del recinto donde encontrarás cualquiera de los originales artículos de la indumentaria western y saborear la comida típicamente americana.

Para los más pequeños existe una zona infantil con diversas atracciones y juegos que abrirán durante todo el día.

El horario de apertura del recinto es desde  las 10:00 horas hasta las 02:00 de jueves a domingo y por si aún no tienes tus entradas te dejo el link para conseguirlas aquí.

 

 


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BAGERGUE. Primer pueblo de Cataluña incluido en la red de los pueblos más bonitos de España.

El pueblo de Bagergue, en la Vall d’Aran, fue galardonado el pasado sábado 27 de julio como uno de los pueblos más bonitos de España.

Según la asociación Los Pueblos más Bonitos de España, Bagergue es la única localidad catalana que ha ingresado en esta entidad, y que engloba a pueblos de menos de 15.000 habitantes bajo su exclusiva marca de calidad. Y es que según nos confirmaron desde la propia asociación, nacida en Barcelona, es precisamente la ausencia de subvenciones públicas lo que garantiza la total independencia de los galardones que tan solo obedecen a criterios estrictamente cualitativos.

Al acto de reconocimiento acudieron la delegada del Gobierno en Catalunya, Teresa Cunillera; el subdelegado del Gobierno en Lleida, José Crespín, así como el alcalde de Bagergue, Marc Tarrau, y el presidente de la asociación, Francisco Mestre.

Este último manifestó su satisfacción por tener por primera vez un pueblo catalán en la lista de los más bonitos de España. Y aprovechó para explicar la importancia que tiene para esta privilegiada localidad formar parte de este grupo de localidades y el impacto y proyección que generará a nivel turístico.

Para celebrar la jornada, se realizó un visionado del vídeo de la Ruta Romántica de Arán y la proyección del vídeo de los once nuevos pueblos más Bonitos de España 2019. A continuación, tuvo lugar una muestra de bailes tradicionales a cargo dels Gripets deth Naut Aran, una visita por las calles de Bagergue, y una degustación de productos locales, a manos de productores y restauradores del pueblo, que puso de manifiesto el alto nivel que alberga esta pequeña localidad de tan solo 107 habitantes a 1419 mts de altitud. El más alto de la Val d’Aran.

Cualquier época del año en Bagergue es espectacular, los inviernos con nieve abundante, la primavera con flores que cubren todos los prados, en verano con la vida que abunda en todas sus montañas y en otoño, cuando podemos asistir a un festival de colores, gentileza de la exuberante naturaleza que lo rodea.

Bagergue ostenta además la máxima distinción que otorga la asociación Viles Florides, por tercer año consecutivo con cuatro Flores de Honor. Este movimiento quiere mostrar y poner en valor la riqueza natural y paisajística del territorio mediante el reconocimiento público de todos aquellos proyectos de ajardinamiento, ornamentación floral, mobiliario urbano y espacios lúdicos que, tanto en el ámbito público como privado, son un ejemplo a seguir.

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Pero… ¿como se llega a formar parte de esta asociación?.

Los requisitos técnicos parecen a priori muy sencillos. Tener menos de 15.000 habitantes y un patrimonio natural o arquitectónico certificado es algo al alcance de muchas poblaciones de nuestra geografía. Y recibir una petición del pleno del Ayuntamiento para ingresar en tan selecto grupo, no parece muy complicado de negociar a cambio de alimentar, en el menor de los casos, el orgullo de pertenencia a una localidad galardonada. Lo verdaderamente meritorio viene después, a la hora de cumplir con la carta de calidad que impone la propia asociación.

Los criterios de calidad urbanística, arquitectónica, así como la existencia de diversos servicios como el de alojamiento, restauración, o incluso los meramente lúdicos y comerciales hacen indispensable la implicación de todos los vecinos y sectores para poder optar a presumir de pueblo.

Se trata de vertebrar el bienestar de la población residente a través de aportar servicios como por ejemplo zonas verdes, un parquing, una zona peatonal, un servicio de limpieza eficiente, etc… y convertir así, el día a día de sus gentes, en un recurso turístico merecedor de un reconocimiento. Dándole el valor que se merece al tremendo esfuerzo que llevan a cabo todos ellos por mantener sus negocios, actividades y su patrimonio cultural en contra de los intereses y el frenético patrón de vida actual.

Servidor tiene la sospecha de que lejos de la equivocada idea de que las zonas rurales deben convertirse en los nuevos parques temáticos,  de una cada vez más distante población urbanita, los habitantes e Bagergue ya sabían que tenían uno de los pueblos más bonitos de España. En realidad este galardón sirve sobretodo para que nos enteremos los demás.

Y es que, según apunta su Exmo. Alcalde MArc Tarrau, ser de pueblo esta de moda, Y a partir de ahora los habitantes de Bagergue se han ganado por derecho propio, poder decir que:

– Son de pueblo…

– …de pueblo bonito!!!!

Felicidades a todos ellos.

 

 


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¿Conoces a alguien…? La temida pregunta del verano.

La falta de mano de obra para cubrir los puestos de trabajo empieza a ser un problema recurrente para los gestores de empresas de servicios.  Pero desde hace ya unos años, el problema se acrecenta cada vez que se acerca la temporada de verano en la práctica totalidad de los destinos turísticos.

A los motivos intrínsecos a la actividad, principalmente en el caso de la hostelería, que no la convierten precisamente en una profesión de las más demandadas en los planes de estudio de los jóvenes. Le ha salido además la imposibilidad de conseguir remuneraciones que permitan compensar tales esfuerzos. Y es que hasta ahora, los inconvenientes producidos por la dureza de los horarios de trabajo, la ausencia de fines de semana o festivos con que conciliar mínimamente la vida familiar, o el propio desgaste que genera la constante atención al cliente, se veían mayoritariamente sufragados en el momento de recibir la nómina a final de mes.

Por cierto, si alguien piensa que esto es una exageración debería saber que la OMS ya ha reconocido como enfermedad el coloquial «burnout», es decir el síndrome del desgaste profesional. Y que ninguna de las situaciones anteriores ayudan a mitigarla.

Que no se entienda mal. Desde luego, nadie esta a favor de plantear un marco donde se fomenten los abusos ni la picaresca para defraudar al fisco. Y aunque seguramente todos hemos oído hablar de casos en este sentido, queda claro que este tipo de prácticas están muy lejos de la mayoría de empresarios responsables que forman parte del tejido empresarial turístico de este país.

De lo que se trata es de acompañar la nueva normativa con la posibilidad de aumentar en determinados casos ese numero de horas dentro del marco de determinados convenios colectivos. La actual regulación que acota aún más la posibilidad de poder realizar ese  máximo de 80 horas extras, ya ha dado al traste con el interés de muchos trabajadores de temporada que cuentan con ese sobre-ingreso para poder volver a sus casas con un colchón económico suficiente con que pasar los meses de inactividad hasta la próxima temporada dado que en sus lugares de residencia no existen ofertas de trabajo suficientes. Aclaro. Sencillamente no existen.  Ni estas,  ni otras.

Dicho de otro modo, con la posibilidad de ingresar por un importe aproximado de 2 semanas más de trabajo (80 hrs) no se sostienen familias durante los 4 o 5 meses restantes, en el mejor de los casos.

El boom de las VUT tampoco ayuda a crear oportunidades reales para ganarse la vida. Los precios de algunos apartamentos ocupados tradicionalmente por trabajadores han llegado a triplicar sus precios. Y el colmo del surrealismo, se produce en aquellos complejos donde el propio empresario ha puesto a la venta alojamientos que antes destinaba como habitaciones para albergar a sus empleados. Es el caso de algunos negocios ubicados en auténticos «prime line» que ahora confían en que sus plantillas se puedan costear algo cuatro calles más arriba…

Con este panorama no es de extrañar que la búsqueda de personal en algunos lugares este llegando a enfrentar a los propios empresarios, ya que muchos trabajadores «sacrifican» su lealtad por pura necesidad.

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En esta tesitura sorprende que el grabe problema de la falta de mano de obra no entre como una prioridad básica en los planes estratégicos de desarrollo turístico de las comunidades autónomas o del gobierno.

En el caso de las primeras recordemos que tanto turismo, como educación y empleo son materias traspasadas a cada una de ellas. Y entre las tres conforman un trípode perfecto en el que apoyar las bases de una política seria que facilite la incorporación de cualquier tipo de colectivo al mercado laboral.

Ya sabemos que el sector sufre de la estacionalidad como una auténtica espada de Damocles, pero precisamente por eso, no tiene mucho sentido perpetuarse en los planes de estudio que no faciliten la incorporación al mercado laboral de los más jóvenes, o las prácticas de empresa de una manera más decidida y útil para el trabajador y el empresario, por ejemplo.

En el plano de la ocupación, lo más parecido que se ha hecho para ayudar al sector fue precisamente reconvertir a trabajadores provenientes de una construcción en crisis, en personal para la hostelería. Aumentando así el carácter de sector refugio de empleo. Pero sin darle continuidad con una apuesta clara por la calidad y especialización de sus profesionales. Y por supuesto sin planes de ayuda tal como ocurre en otros sectores como la agricultura, la automoción o en su momento el ya mencionado de la construcción, que llegó incluso a disponer de fondos europeos para ello.

Con este escenario no es de extrañar que buena parte del sector esté esperando que la robótica irrumpa de manera efectiva como la gran solución a los problemas de la mano de obra actuales.  Mi opinión es que el trabajador de la hostelería tal como lo conocemos actualmente va camino de desaparecer, y paradójicamente, no por la irrupción de nuevas tecnologías y hábitos de consumo, que también… Sino sobretodo, por la problemática que plantea su dependencia y escasez en momentos determinados de la temporada.

En su lugar, serán aquellas personas con una marcada vocación, capaces de trasmitir emociones, historias y de empatizar de manera natural con los clientes y sus propios compañeros,  los que a la postre,  formarán parte de esta industria turística.

Harán bien los empresarios en empezar a buscar entre sus plantillas a personas que reúnan este tipo de valores, en especial  la de adaptación al cambio, para ganar competitividad en un futuro próximo. Y abstenerse, de la tentación de aplicar políticas cortoplacistas enfocadas a valorar a los trabajadores sola y exclusivamente por su peso en una cuenta de explotación.

Pero de momento y hasta que llegue ese día. Urge, de manera casi agónica, una mayor profesionalización de los empleados del sector, y no precisamente elitista, sino centrada especialmente en aquellos que ocupan puestos base en nuestras organizaciones, como una de las pocas medidas para aumentar la rentabilidad de sus puestos y porque no,  su remuneración.

 

 

 

 


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El Aranés, el icono del patrimonio cultural de un Valle.

El Valle de Arán, también conocido como Val d´Arán es por definición, una comarca situada en los Pirineos centrales en la provincia de Lérida. Limita al norte con Francia, al suroeste con la comarca aragonesa de la Ribagorza, en la provincia de Huesca, al sur con la comarca catalana de Alta Ribagorza, en la provincia de Lérida y al este con la de Pallars Sobirá, también ubicada en la provincia leridana. Cuenta con algo más de  10.000 habitantes  y su capital es el municipio de Viella Mitg Arán.

Arán tiene muchas tradiciones, costumbres y una historia que la hacen especial y la diferencian de otras comarcas vecinas. Pero su principal seña de identidad y lo que la convierten en una comarca única es su lengua. Este es el único lugar de nuestro país donde podrás acercarte para escuchar de la mano de sus habitantes el aranés. A pesar  de que el castellano es la lengua mayoritariamente hablada por sus habitantes, en el valle es el único lugar de Europa donde goza del mismo rango como lengua oficial junto con el catalán y el castellano.

El aranés es una variante de la lengua occitana, que es una lengua romance. Es hablada por unos dos millones de personas, casi todas ellas en el sur de Francia (al sur del río Loira), así como en Italia en los Valles Occitanos de los Alpes Piamonteses y en el Valle de Arán, en el Pirineo catalán. Pero es únicamente en el Valle de Arán donde el aranés tiene un reconocimiento y una protección institucional. Esto hace que la lengua occitana esté más viva y sea más conocida entre la población en ente rincón de nuestra geografía que en las otras zonas. Su uso en el Valle se remonta al siglo XI y actualmente es reconocido  como lengua materna por un 22.4 % de su población.

Conforme a estas normas, el aranés es enseñado en todos los niveles de la enseñanza obligatoria y también se utiliza como lengua vehicular y de aprendizaje. El Conselh Generau, su máximo órgano de gobierno interno, y los ayuntamientos del Arán, lo usan normalmente en su documentación interna y en las comunicaciones con sus ciudadanos y ciudadanas.

A pesar de ser una única lengua hablada en un territorio de tan solo 620 km2, muchos de ellos de difícil acceso, el aranés presenta sus propias variantes ofreciendo diferencias en cuanto al vocabulario utilizado entre las zonas del Naut i del Baix Arán.

El pasado mes de abril, se recogieron los textos referentes al decimoprimer congreso de la Asociación Internacional de Estudios Occitanos, celebrado el Lleida. Un documento de 964 páginas que recoge el trabajo, los textos y las conclusiones de lingüistas de seis países y de los más de 147 académicos que compartieron sus investigaciones sobre las lenguas romances y occitana. Sesenta universitarios de doce estados diferentes, pusieron de manifiesto el interés que despierta el estudio de una lengua cuyo máximo exponente de salud y vitalidad se encuentran actualmente en el Valle de Arán.

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Este año 2019 se celebra el centenario de la muerte del que es según muchos, su autor más renombrado, el escritor y poeta Mossen Jûsep Condó Sambeat ( 1867-1919), del que os adjunto un texto dedicado precisamente a su querido Valle.

«ERA VAL D’ARAN

Poesia premiada enes Jòcs Floraus de Lhèida er an 1912

Ei era Val d’Aran era ribèra
Mès polida de tot eth Pirinèu:
Quan se met era pelha naua e bèra,
Non i a arren tan polit dejós deth cèu.

Pes dus costats ua nauta montanha
Tostemp la vire d’aires forastèrs
Semble que non ei ne de França ne d’Espanha:
Ei soleta en ses penes e plasers.

Tot a fèt separada d’autes tèrres,
Per tucs o per frontères de nacion,
Deth tròç de cèu que ve entre es dues sèrres
Pòt demorar era sua proteccion!

Mès, eth cèu non la dèishe abandonada,
Encara que se0n ve de tot eth mon,
Per aquerò de riqueses l’a adotada
E d’atraccions qu’en era solet son.

Ei tan rica d’èrbes com de mines,
Rica de doces flaires e colors;
Per tot eth torn, a bòsqui per cortines,
Qu’abriguen eth sòn lhet tot hèt de flors.

Es aigües que nèishen des sòns entranhes
Son medecines contra toti es maus;
Deth bestiar que neurís enes montanhes
Arrés ne sap eth compde ne que vau.

Se voletz liéger era aranesa istòria,
Sòns campanaus e glèises contemplatz:
En cada portalada un uelh de glòria,
En cada pèira un bon tresòr veiratz.

Mès, se liéger voletz totes es planes
D’aqueth libre, de glòria resplandent,
Preguntatz-les a totes es campanes:
Guaire còps an tocat a sometent.

E vos responeràn sense tardança:
– “ Tàs enemics d’Espanha e des cristians,
Un bèth ramat de còps, contra era França
E d’auti, contra es condes de Palhàs.

“E despús deth combat tostemp cantèrem
Era victòria: prò jamès plorar.
Se cap de còp despús deth cant, plorèrem,
Ère tàs enemics mòrti enterrar.”

E atau qu’ei. Perque toti es sòns Santuaris,
Des de Montgarri enquiath Pònt deth Rei.
Sigueren hònts des hèts pòc ordinaris
Qu’era aranesa istòria an hèt com ei.

Entà híger ua pèrla en sa corona
A un lenguatge tot sòn, e sòn solet…
Prò despreciat de tota auta persona
Que non sigue aranesa com eth.

Aquerò ei era Val d’Aran…! Prò ei tan amagada,
Tan luenh, tan luenh, qu’Espanha non la i sap!
Dauritz-li un pas, perque ei tant embarrada!…
Datz-li un consòl, perque ara non n’a cap! «

 

Para que la próxima vez que nos visitéis podáis acercaros un poco más al verdadero elemento diferenciador de nuestro precioso Valle. Aquí os dejo un link a un traductor occitano para que podáis traducir algunos textos y aprender algunas frases en aranés.

http://traductor.gencat.cat/index_es.jsp

 


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El cambio climático exigirá en breve, reinventar el turismo en el Pirineo.

Dicen que hablar del tiempo, es perder el tiempo…

Pero cuando un grupo de científicos se juntan para analizar sus datos, lo someten a estudio y te lanzan sus conclusiones en forma del impacto que tendrá en tu vida en pocos años. Te das cuenta de que jamás volverás a sacar el tema tan frívolamente en un ascensor…

Y es que después de leer los resultados del estudio sobre el cambio climático en los Pirineos, elaborado por cerca de 100 científicos y expertos de ambos lados del Pirineo, descubres que a la tradicional despoblación,  la falta de relevo generacional y al abandono de determinados oficios, les ha salido un catalizador de proporciones planetarias.

El informe asegura que cogiendo el valor medio anual de temperaturas máximas entre los años 1961 y 1990, que no fue precisamente un periodo glacial, el valor medio anual en el 2030 subirá entre + 1ºC y +2.7 ºC, pero es que en el 2050 estarán entre +2 ºC y +4ºC.

Vale, no parece mucho. Pero vamos a pensar que necesitamos +/- 0 ºC para que nos nieve en un sitio privilegiado como es una pista de esquí a unos 1800-1900 mtrs. Lo que significa que en un futuro necesitaremos una temperatura de -4 ºC para poder empezar a innivar las pistas.

¿Sabéis cuantos días hemos tenido esa temperatura mínima desde Diciembre al 10 de Marzo de este año en una cota de 2228 m.,  en la estación meteorológica de Sasseuva, en el Valle de Arán?  Tan solo 28 días. Y recordemos que hablamos de mínimas registradas, lo que no significa que se garanticen largos periodos de producción de nieve.

¿A que ahora si que empieza a dar miedo…? Sobretodo porque en cuanto a la evolución futura de las precipitaciones no se han obtenido cambios significativos, de manera que en esa misma lógica, podríamos tener muchos más días de agua que de nieve.

En resumen, los primeros resultados del proyecto CLIMPY son apabullantes. En el Pirineo Central y  a 1800 m. el espesor medio de la nieve podría disminuir a la mitad en 2050 según la referencia actual, mientras que el periodo de permanencia de la nieve en el suelo podría reducirse en más de un mes. Si solapamos estos datos sobre un calendario como el de esta temporada 2018-2019 no cuesta hacerse a la idea del escenario que le espera a los aficionados al deporte blanco en escasos 30 años.

En lugares como Baqueira la temporada habría empezado hacia el 27 de enero y el espesor máximo seria de 125 cm, pero otros como la Molina se irían hasta el 3 de febrero con un máximo de de 50 cm de espesor y a principios de marzo tendrían seriamente comprometida su continuidad.  Otras en cotas más bajas ni siquiera tendrán ocasión de abrir.

A los que trabajamos en estas zonas del Pirineo esto empieza a sonarnos familiar, y para aquellos que puedan pensar que el escenario es algo alarmista hay que recordarles que ya se ha constatado que la temperatura ha subido en +1.2ºC entre el 1949 y el 2010 y que la progresión en los próximos años se prevé que será geométrica.

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Pero por si esto no fuese ya un dato preocupante, el estudio profundiza además en diversos aspectos que afectarán a la actual biodiversidad, los ecosistemas, los recursos hídricos y a la propia generación de energía eléctrica.

Volviendo al tema del turismo. Uno de los aspectos que se pone de manifiesto claramente, es que el Pirineo podría perder atractivo turístico invernal en muchos de los actuales enclaves de las estaciones de esquí. En los últimos años ya se ha visto reducido el número de días esquiables, es decir aquellos con una acumulación de nieve de unos 30 cm, que es la que permite esquiar con normalidad en la mayoría de estaciones.

Sin embargo, los destinos turísticos de nieve sienten cada vez una mayor presión por ofrecer paisajes idílicos y espesores casi polares durante centenares de kilómetros para poder atraer el interés de los esquiadores. Esto hace que muchas de ellas realicen fuertes inversiones para equiparse de sistemas de innivación artificial que a la postre ponen en riesgo su propia viabilidad económica, ya de por si, mayoritariamente frágil.

Si alguna entidad pública está pensando en reflotar activos turísticos invernales debería tener en cuenta que de los años 60 hasta el 2010, los días por debajo del famoso límite de los 30 cm han aumentado del 5 al 70% en estaciones de cotas bajas y entre el 4 y el 20% en las de cotas más altas,  según los años.

Igualmente la fecha de inicio de las temporadas, si solo se dependiera de la nieve natural, ha sufrido retrasos que han llegado hasta los 30 o 55 días según la cota de cada estación.

En cuanto al atractivo paisajístico, este también puede verse afectado negativamente al perder algunos de los elementos más importantes del mismo, ya que muchos de sus atributos alpinos como glaciares, ibones y turberas podrían verse seriamente afectados.

Entre 1984 y el año 2016 han desaparecido más de la mitad de los glaciares Pirenaicos y los que quedan están en un alarmante estado de retroceso.

Estos desajustes también generan otro tipo de inestabilidad en el territorio, como inundaciones, avenidas en los ríos, o corrimientos  de tierras ligados a ciclos de hielo y deshielo… Son estos riesgos naturales los que pueden amenazar más seriamente la integridad de infraestructuras turísticas y la propia seguridad de habitantes y turistas. Para tomar consciencia de esto, solo hay que darse una vuelta por las diversos pueblecitos de la cordillera y ver cuantos se sitúan bajo peñas, morrenas o peñascos de todo tipo, o cuantos se sustentan sobre cortados y acantilados relativamente cercanos.

Con el elevado estrés y la presión a la que sometemos a nuestro entorno, ni siquiera el clásico » – Lleva ahí siglos…!!!- «, suena ya como garantía de nada.

La única consecuencia positiva que se extrae del estudio es que dicho calentamiento traerá consigo temporadas más suaves en el Pirineo en estaciones como la primavera y el otoño, lo que podría derivar en una prolongación de la temporada turística de verano en la alta montaña, con menos días de lluvia y frío que los actuales.

Además si dicho calentamiento se produce, como es previsible en toda la península, este podría poner a los destinos de montaña como un lugar muchísimo más atractivo frente a otros con temperaturas que en el futuro serán excesivamente elevadas.

El infalible recurso de márqueting acuñado por el inconsciente colectivo pirenaico de:  « – cuando se cansen de la playa y no puedan dormir, ya subirán, ya…» parece que reclamará más fechas disponibles en el futuro calendario de verano.

La lista de recomendaciones que arroja el estudio para hacer frente en este sentido a la nueva situación que se avecina, tiene más el carácter de un plan de protección civil que de uno destinado a la profunda y necesaria remodelación de un sector.

Asegurar la integridad física de las personas frente a los peligros hidrometeorológicos y climáticos que puedan verse agravados por el cambio de modelos climáticos.  Promover una gestión equilibrada de los recursos hídricos y reducir la vulnerabilidad de las infraestructuras frente al posible incremento de riesgos hidrológicos, geológicos y climáticos. Son inquietantemente primordiales para los autores del estudio.

Por supuesto, rediseñar el modelo turístico para hacer frente a la disminución del número de días esquiables, evitar nuestra presión ambiental, y potenciar otras actividades emergentes del turismo de montaña y naturaleza van a conformar una necesaria hoja de ruta tan urgente como inexorable para buena parte del Pirineo.

En esta linea será clave la calidad de la biodiversidad, el paisaje y el propio ecosistema de cada zona para poder presentarse en las mejores condiciones de competitividad en un breve espacio de tiempo.

 

 

 

 

 

 

 

 

 


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Carnaval en Baqueira: una manera diferente de pasar un fin de semana en la nieve.

ANTES UN POCO DE HISTORIA…

Estamos frente a una tradición milenaria. En la actualidad el carnaval se celebra en los 3 o 4 días anteriores al miércoles de ceniza que da inicio a la Cuaresma Cristiana. El origen de la palabra “Carnaval” viene del latín de la palabra “carnelevale”, que significa “quitar la carne”, y alude a la prohibición de comer carne antes de la cuaresma según los preceptos de la Iglesia, prohibición que se conoce con el nombre de vigilia.

Las teorías acerca del origen de esta fiesta son muchas. Algunas lo sitúan en la cultura egipcia y sumeira y las festividades en honor a Isis y Osiris. Otras lo vinculan con las fiestas griegas dedicadas a Dionisios. Y otras sostienen que el origen real del Carnaval tuvo lugar en Roma, donde se veneraba a Momo, dios de las chanzas y las burlas correteando al caer la noche por las calles con antorchas encendidas, coronas de flores y mascaras al son de instrumentos musicales. Esta tradición permaneció viva en los pueblos de influencia romana. En el Renacimiento alcanzó su época de gran esplendor en Roma y Venecia con los bailes de máscaras. A día de hoy a tomado formas distintas según las costumbres de cada país, siendo los más famosos los carnavales de Venecia, Nueva Orleáns y Río de Janeiro.

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Este fin de semana se celebrará en Baqueira el Carnaval.  Cubiertos de nieve y con mucho ambiente festivo, el Valle de Aran tiene una agenda de lo más variada y divertida para celebrar por todo lo alto los carnavales de este año, así que para disfrazarte y pasártelo bien no hace falta que vayas tan lejos.

Aqui os dejo la agenda de Carnavales 2019 en Baqueira que se celebrará entre el 23 y 24 de febrero…


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Fitur 2019, resumen e impresiones.

Un año más, y ya van 39 ediciones desde que Fitur inició su andadura en 1980, la Feria de Turismo de Madrid nos ha dejado novedades, negocios, nuevas relaciones, curiosidades, premios a los más afortunados y muchas, muchas ganas de viajar y de conocer el resto del mundo.

La primera edición hace casi 40 años, contó con 1500 expositores de 37 países y 3000 visitantes profesionales. A falta de confirmar los números oficiales, esta pasada edición 2019 contó con 10.487 empresas expositoras de 165 países,  y 142.642 visitantes profesionales, además de los 110.860 del público general. Los organizadores calculan que esta mega fiesta de la hospitalidad mundial en la que todo el planeta presenta lo mejor de cada casa, generará un impacto de cerca de 325 millones en los cuatro días que ha durado.

El lo personal es una feria que me encanta. Siempre se ha dicho que el trabajo empieza cuando esta acaba y os aseguro que si la has preparado medianamente bien, trabajo a casa te llevas. Pero mientras dura, se respira en el ambiente una empatía y un  deseo de acogida como en ninguna otra.

Solo aquí te puedes encontrar a ninjas tomando vinos  con dos luchadores mejicanos en el stand de la rioja,  o a un astronauta que ilustra la futura vida en marte desde el stand por excelencia de la prehistoria. Este nuevo proyecto que se llevará a cabo desde una cueva en la localidad cántabra de Arredondo, propone recrear como sería una hipotética colonia en Marte.

Asi es… Fitur tiene estas cosas. Más de 15.000 años y 255 millones de kilómetros de distancia explicados así. Sin salir del stand de una provincia…

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En lo profesional los principales mensajes con los que me quedo de esta última edición son los siguientes:

1.- La presentación del Observatorio Fitur Next. Una plataforma creada para analizar y hacer difusión de aquellos modelos de negocio turístico capaces de enriquecer la experiencia del cliente, las vidas de las poblaciones residentes y mantener el equilibrio en el planeta.

2.- Fitur Cine y Fitur Música.  Turismos hay muchos, y esta novedosa sección monográfica dedicada al turismo cinematográfico,  responde a esta tendencia turística al alza motivada por el interés en  conocer las  localizaciones de películas y series de éxito. En el caso de Fitur Música se concentró en un festival de música alternativo y la reivindicación de este tipo de eventos  y festivales como recursos turísticos al alza.

3.- El año de la incertidumbre. Este Fitur ha coincidido con los 10 años de la crisis del 2009. A pesar de los esfuerzos realizados en los últimos años por parte del sector en sanearse y actualizarse, el creciente fenómeno de las múltiples economías colaborativas que invaden la actividad turística y la asignatura pendiente de la correcta digitalización del sector, han planteado un panorama más lleno de nubes que de claros.

4.- La desaceleración (para España) ya es una realidad. En el ambiente han pesado especialmente las dudas generadas por el Brexit, pero sobretodo la constatación de la recuperación de los destinos que son la competencia directa de nuestro país.  La publicación de las ocupaciones por parte del INE han acabado por confirmar los temores de que en el 2018 se ha cortado la tendencia del aumento de una ocupación que venia imparable desde el 2012, tras los sucesos de la primavera árabe en 2011.

5.- El sector del taxi se desacreditó, mucho y en directo…  Las consignas facilonas, las prácticas semimafiosas, el intento de chantaje y el conjunto de declaraciones, a cual más desafortunada…, chocaron de bruces con un sector que precisamente se caracteriza por ser mayoritariamente responsable en sus movilizaciones, muy discreto en sus actos y que está acostumbrado desde hace décadas a la competitividad y a la evolución constante dentro de un mundo que plantea crisis de diferentes naturalezas cada año. El colectivo en general equivocó el escenario y se enteró medio mundo…

6.- Bagergue  fué condecorado como uno de los pueblos más bonitos de España.  ¿Que no sabéis de que os estoy hablando…?, Pero entonces a que habéis ido a Fitur !!!. Pues si, Bagergue, un pueblecito de montaña del Valle de Arán fue condecorado y entró junto con otros 10 municipios en la red de «Los pueblos más bonitos de España», de la mano del cariño y de la dedicación de sus gentes. Para que lo conozcáis un poquito mejor, os dejo el siguiente enlace esperando que os animéis a visitarnos en cualquier época del año…

 

 


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Aspectos clave que amenazan la convivencia entre turistas y residentes.

Recuerdo cuando a mediados de los años ´90 y tras el éxito de Barcelona´92 algunas zonas de la capital condal se convirtieron de la noche a la mañana en zonas turísticas. A muchos barceloneses les sorprendió entonces descubrir las restricciones de acceso en algunas zonas del Parque Güell,  o las grandes colas en las aceras en torno a las entradas de la Sagrada Familia.

Pero en aquella época a nadie, ni por asomo, se nos había ocurrido acuñar el término turismofobia. Y no es que no nos molestase que de pronto tu barrio se convirtiera casi por completo en una zona azul de aparcamiento. Es que a nadie se le ocurría  culpar a aquellos amables señores, algunos ciertamente pintorescos, que tan amablemente habían escogido venir a gastarse su dinero en nuestra ciudad.

Muchas cosas han cambiado en los últimos 20 años, pero en mi opinión las dos que resultan clave son, y por este orden. Primero, que se han acrecentado los problemas y las desigualdades en las ciudades y segundo que parte de la sociedad ha decidido poner el foco de culpabilidad sobre el turismo.

En una ciudad como Barcelona con un arraigado ideario de los beneficios del turismo, todo ello ha derivado en que, en el 2017 la percepción de saturación turística superó por primera vez a la percepción del turismo como medio para seguir atrayendo riqueza para la ciudad.

En mi opinión cabe preguntarse si el exceso de turistas en algunas zonas de la ciudad es de veras el origen del conflicto, o si por el contrario es una peligrosa cortina de humo que oculta los verdaderos problemas de esta y otras ciudades de características similares. Dicen que para resolver los problemas es fundamental hacerse las preguntas correctas, y en ese sentido, ninguno de los objetivos del desarrollo sostenible apuntado por Naciones Unidas para el 2030 ha señalado al turismo como una de las amenazas a las que hacer frente en los próximos años.

Los nuevos retos a los que las ciudades deberán enfrentarse en un futuro que empezó ayer, han dejado los problemas del pasado verano a la altura de una tarea para escolares, y han situado en el epicentro de la problemática municipal una serie de preguntas más propias de una asamblea de Naciones Unidas, que de un pleno municipal.

parque Guell

La lista de problemas urbanos a los que hacer frente en los próximos años, al margen del pretendido problema turístico, muy bien podrían ser la siguiente:

1.Incremento de las desigualdades urbanas entre ricos y pobres.

Sin necesidad de mirar las infraviviendas del tercer mundo, según un informe de ONU-Habitat ,en la propia Europa esta aumentando la segmentación urbana entre barrios para ricos y pobres en pocos kilómetros de distancia. En los casos más extremos podemos ver como familias sin recursos co-habitan en ocasiones entre edificios de 4500€ el m2 ocupando locales o pisos sin suministros.

2. Falta de vivienda y aumento del precio de los pisos tanto de compra como de alquiler.

Este es probablemente uno de los pocos puntos relacionados directamente con el fenómeno turístico. Junto con los vuelos low cost ha hecho que la cifra de turistas en las ciudades vaya en aumento. Sin embargo la disminución de las viviendas protegidas y la nueva normativa que ha facilitado la irrupción de las VUT han demostrado tener mucho más que ver con este problema.

3. El cambio climático y los efectos de la contaminación.

Los efectos de la contaminación ya tienen como responsable directo de la misma a las urbes en un 70%. El consumo energético y la emisión de gases invernadero han convertido los espacios municipales en un foco de riesgo para la salud. Sanear sus atmósferas va a pasar por algo más que regular el transporte y la movilidad urbana.

4. El reto de alimentar a toda la población urbana.

El número creciente de habitantes requerirá, cada día de más tierras y recursos que lógicamente se situarán a cada vez más distancia kilométrica con el lógico inconveniente de una logística que aumentará el volumen de residuos y de contaminantes. Aunque la lógica pueda hacernos pensar que a mayor consumo, mayor volumen y mayor negocio. La realidad es que la sobreexplotación de recursos ya está ocasionando serios problemas a unas administraciones que en la práctica pagamos todos.

5. El problema del acceso al agua potable.

Si alguien tiene la tentación de pensar que esto es un problema solo de las zonas subdesérticas,  que reflexione sobre la realidad del abastecimiento en algunas zonas del litoral y de las islas del Mediterráneo y se pregunte porque se detectan movimientos empresariales tan importantes para la privatización de un recurso básico. El problema del agua se está viendo agudizado por periodos de sequía cada vez más largos y algunos expertos auguran que en el futuro estará en el centro de algunos de los grandes conflictos internacionales.

6. La formación de superciudades con una sobrepoblación urbana.

Ya dijimos en el anterior post dedicado a realidad de las futuras megalópolis  que algunos núcleos crecerían de manera descontrolada fruto de las migraciones y que eso plantearía problemas para los que será necesario generar auténticas estructuras de estado dentro de los propios países para gobernar concentraciones de varias decenas de millones de habitantes.

7. Los servicios como nuevo motor industrial.

El modelo orientado a la prestación de servicios busca preferentemente la implantación en  grandes urbes. Las grandes marcas y la actividad turística y financiera necesitan de mano de obra y de consumidores en un entorno cercano. No es de extrañar que las dos sedes de Amazon y sus 50.000 puestos de trabajo prometidos, hayan acabado ubicándose en Nueva York y Washington respectivamente. Este tipo de decisiones son un duro baño de realidad para aquellos que apuestan  por la repoblación del mundo rural y tienen un potente efecto de llamada sobre poblaciones que tienden a saturarse.

8. El envejecimiento de la población.

Lo datos de la OMS no dejan dudas con respecto a la tendencia en Europa y la única manera de revertirlos pasa por la aportación que haría la inmigración  a gran escala ,con los problemas de crecimiento  descontrolado que ya hemos visto. La otra opción nos aboca a una población cada vez más envejecida y dependiente de unos servicios que actualmente ya son insuficientes.

9. La creciente inseguridad ciudadana.

En muchas ciudades aparece ya como el principal problema para la población, y no nos referimos a las pintadas realizadas a un autobús de turistas, que alcanza una dimensión ridícula, frente a la nueva amenaza terrorista o las mafias de crimen organizado. La creciente exclusión social de algunos colectivos va a ser un verdadero problema para aquellas ciudades incapaces de redefinir sus políticas de integración social y con estrategias de seguridad ciudadana deficientes.

Hay que tener presente, además, que la idea de impedir el acceso de turistas en un entorno tan amplio como puede ser el de una ciudad es pretender ponerle puertas al campo, es decir, intentar poner límites a algo que no los admite.

Aquellas ciudades, por tanto,  que no contemplen dentro de sus planes estratégicos la resolución de problemas como los que acabamos de citar, corren el riesgo de vivir situaciones de colapso en las que, desgraciadamente, los turistas serán unas meras víctimas.

 

 

 

 

 

 


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Vacaciones en la nieve, mindfulness y familia.

Las vacaciones son algo que todos esperamos ansiosamente,  y no es para menos. Estos periodos de tiempo libre no son solo para divertirse sino que también son necesarios para escapar de la rutina y relajarnos del estrés de la vida diaria, Dentro de la más estricta filosofía «mindfulness» debemos apreciarlos y aprovecharlos al máximo…

Desgraciadamente en nuestro día a día no disponemos de todo el tiempo que nos gustaría para disfrutar con nuestra familia por lo que las vacaciones son un momento perfecto para que pasemos tiempo con nuestros seres queridos disfrutando de hobbies y actividades que nos hagan felices.

Después de varias salidas en familia, estoy casi convencido de que la lista de beneficios que aportan unas vacaciones con los tuyos, son como mínimo estas…

  • Ayudan a reducir el estrés. Las vacaciones con tu familia te ayudan a reducir estrés. Si lo se, parece discutible.  Pero por si no lo crees hasta los médicos lo aconsejan cuando alguien tiene algún problema de salud causado solo por estrés. Así que si a pesar de todo no es tu caso te recomiendo que revises tu actitud, a ver si te estás perdiendo lo mejor de los tuyos por no prestar atención de manera consciente al momento que compartes con ellos.
  • Mejora tu rendimiento en el trabajo. Te ayudará a sentirte mejor y precisamente porque estás más relajado, sin preocupaciones en tu mente puedes concentrarte más y mejor siendo mucho más eficaz en tu trabajo.
  • Te acerca a tu familia y te ayuda a crear vínculos. Como bien dice la sabiduría popular “el roce hace el cariño”… Es fundamental que pasemos el máximo tiempo posible con los nuestros si queremos crear vínculos con nuestra familia y fomentar una relación de confianza y cariño.
  • El entretenimiento es obligatorio. Se han realizado varios estudios médicos que demuestran que reír mejora la salud. Tanto es así que en California se realizaron pruebas a un grupo de 16 hombres y observaron como la risa y la actitud positiva cambia la química de la sangre y protege contra la enfermedad y la depresión. ¿Cuándo reímos más que en nuestras vacaciones?. Y además, en el peor de los casos…, te llevas un buen rato.

Ahora que se acercan  las frías fechas invernales, existe un plan ideal capaz e estimular e incentivar por igual a mayores y a pequeños,  así que en lo que aun servidor respecta… ¡¡¡ a la nieve se ha dicho !!!

niños esquiando

La montaña es un ambiente extremo y cambiante, así que si uno pretende salir airoso y verdaderamente reconfortado de una vacaciones de este tipo, lo mejor es prestar atención a algunas normas básicas, antes de la elección. Estas son las claves:

  • Acceder fácilmente a las pistas: Los niños acostumbran a perderlo todo y además su impaciencia los hacen malos compañeros en un atasco así que  sino quieres que sus ganas se desinflen antes de empezar, procura asegurarte un acceso rápido a las pistas. Si tienes ocasión de garantizarte un pie de pistas… mejor.
  • Buenos alojamientos: El descanso y el desayuno son claves, sobretodo en una actividad destinada a quemar muchas calorías, si el lugar que escojas tiene algún tipo de animación infantil te garantizarás además un día redondo.
  •  Pistas accesibles: La oferta de pistas para principiantes es fundamental cuando  parte de la familia está empezando. Escoger una estación demasiado técnica puede intimidar a los más pequeños, y hay que pensar que la sensación de inseguridad rara vez es compatible con la diversión.
  • Profesores y escuelas:  Una buena experiencia desde el inicio nos puede garantizar a posteriori, muchos años de diversión, mejor dejar el tema de la formación en manos de buenos profesionales.
  • Variedad de precios: Aquí no se trata tanto de encontrar precios baratos como de tener diferentes opciones para elegir. A menudo encontramos ofertas  empaquetadas muy económicas que acaban destinándonos a lugares sin ningún tipo de opciones donde los precios del resto de servicios son abusivos.
  • Actividades après-sky: Conseguir un equilibrio entre oferta cultural y deportiva, no siempre es evidente. Muchas estaciones de esquí están situadas en resorts sin ningún tipo de estímulo más allá de bares y restaurantes. En la estación es importante encontrar lugares para disfrutar de todas las modalidades que ofrece la nieve, tales como trineos, parques infantiles, muñecos de nieve, motos o mushing. Pero después de las 17:00 queda mucho tiempo libre, y entonces los pueblecitos, museos y la oferta cultural, serán definitivas en la experiencia completa de toda la familia.

Para mi, una de las estaciones capaz de reunir todos estos requisitos y cumplirlos con creces es Baqueira Beret. No solo tiene una de las mejores montañas y equipamientos para disfrutar de la práctica del esquí, sino que la mayor parte de su equipo humano derrocha a partes iguales profesionalidad y pasión por la montaña y el entorno en el que se ubican.

Además, y por si fuera poco, está rodeada por un Valle de Arán que lleva más de 50 años  acogiendo a los esquiadores más exigentes de nuestro país, y ha sido históricamente, cruce privilegiado de caminos, entre los sueños de sus viajeros y la hospitalidad de sus gentes.

 

 


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El éxito del City Trip sitúa el reto de gestionar las ciudades como objetivo prioritario para el sector turístico.

Que el turismo es una actividad social es algo recogido en su propia definición de la OMT. Que como tal iba a verse afectado por los movimientos concéntricos de población en torno a las grandes ciudades era algo que se veía venir.

En la pasada feria de la ITB de Berlín se constató el éxito de los destinos turísticos urbanos a raíz de los datos de viajeros internacionales recibidos por las ciudades en el año 2017. Los 190 millones de viajeros que escogieron esta modalidad superaron por primera vez en la historia a los que escogieron la modalidad  de sol y playa.

Y claro está, si en el segundo caso la afluencia masiva de visitantes al litoral generaron conflictos medioambientales y de masificación, en el primer caso ha sido la misma reputación de la actividad turística lo que se está viendo seriamente perjudicada. La preocupación se ha instalado entre muchos consistorios bajo el nombre de nuevas patologías para las ciudades con nombres como turismofobia, over tourism o unbalanced tourism. En muchas ciudades se ha pasado de un sentimiento de gratitud y una actitud de acogida, a otro de rechazo por parte de las comunidades residentes frente a la «invasión» de sus espacios comunes .

La mayoría ven la solución en políticas que permitan conciliar la convivencia entre turistas y residentes basadas en una correcta planificación, las técnicas de gestión de masas o la incorporación de la tecnología para llegar a una gobernanza inteligente de los flujos de visitantes. Pero la cuestión es que si hacemos una mínima reflexión al margen de los titulares periodísticos, nos daremos cuenta de que las ciudades ya tienen sus propias amenazas y retos de futuro al margen de tener que corregir los desequilibrios generados por el exceso de turistas. Y dichos peligros han llegado sin avisar y son bastante más graves.

El mundo ha experimentado una tendencia de crecimiento de las ciudades hasta el punto que hemos tenido que pasar a denominarlas megaciudades o megalópolis. Recientemente investigadores del instituto tecnológico de Ontario, advertían de la amenaza que el crecimiento de estas megaciudades entrañaban para el equilibrio de un mundo que ha puesto erróneamente el foco del bienestar en la buena marcha de los ratios de crecimiento.

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Aunque es posible que en el caso del mundo desarrollado sea así, el informe arroja un dato demoledor. Ya que no serán las ciudades del «primer mundo» las que experimentarán dicho crecimiento, sino que serán principalmente aquellas con mayores posibilidades de nutrirse de personas venidas de zonas rurales o inestables, las que protagonizarán un mayor éxodo hacia sus territorios. Los expertos apuntan al continente africano como el nuevo referente mundial de las ciudades con más de 10 millones de habitantes.

Con ciudades creciendo sin control de espaldas a un mínimo plan urbanístico cualquier problema relacionado con las competencias propias de la gobernanza de una urbe se convierten en una crisis. Se estima que ciudades como Lagos que hoy cuenta con cerca de 20 millones de habitantes ya tiene en torno al 60% de su población viviendo en las denominadas «villas miseria». Para estas ciudades la gestión de los residuos y de la energía van a pasar necesariamente por delante de la gestión de los turistas, sobretodo teniendo en cuenta que la falta de planificación y de estructuras ya han situado a la sanidad y a la seguridad como sus principales problemas. Con el agravante de que además, sus recursos y economía son cuando menos precarios.

Según este mismo informe, se estima que en Asia, destinos turísticos como Nueva Delhi, pasarán a congregar en los próximos 30 años poblaciones del orden de 40 millones de habitantes por lo que necesitarán desarrollar autenticas estructuras de estado y concentrar infraestructuras para dar servicios a un número de habitantes similar al de países como pueden ser en la actualidad Canadá o Polonia.

En este escenario, el éxito de una correcta gestión turística va a pasar por solucionar previamente los aspectos que ya hoy han empezado a amenazar la convivencia. Y es que sin ánimo de ser alarmista, me temo que a los tradicionales riesgos geopolíticos  del turismo, se ha añadido un fenómeno que va a ser capaz de concentrarlos todos en un mismo distrito. Pretender que la afluencia de visitantes está al mismo nivel que estos conflictos es, a mi juicio,  de una ligereza irresponsable.

Urge entender que los riesgos a los que nos enfrentamos para garantizar el éxito de la experiencia turística en las ciudades son más propios del consejo de la ONU que de un patronato de turismo, motivo por el que la industria turística va a verse empujada a dar un paso adelante y comprometerse en la resolución de este tipo de problemas.